Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragsparteien und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Schmalstieg GmbH Gebäudereinigung, Zeißstr. 82 30519 Hannover (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Leistungen der Alltagsunterstützung und Haushaltshilfe im Rahmen des Angebots „PflegeGemeinschaft“ gemäß § 45a SGB XI.

(2) Das Angebot „PflegeGemeinschaft“ richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, insbesondere an pflegebedürftige Personen oder deren Angehörige.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt im Rahmen des Angebots „PflegeGemeinschaft“ Leistungen der Entlastung im Haushalt und Alltagsunterstützung gemäß § 45a SGB XI. Hierzu gehören insbesondere:

• Unterstützung bei der Haushaltsführung (z. B. Reinigung, Wäschepflege, Einkaufen)
• Unterstützung bei der Freizeitgestaltung und sozialen Teilhabe
• Sonstige im Einzelfall vereinbarte Alltagshilfen

(2) Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot schriftlich festgelegt.

(3) Der Anbieter erbringt keine Leistungen der Grundpflege oder medizinischen Behandlungspflege.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Dem Vertrag geht stets ein schriftliches oder per E-Mail übermitteltes Angebot des Anbieters voraus.

(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder in Textform erfolgte Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Die gemeinsame Terminfindung ist Bestandteil des Vertragsschlusses.

§ 4 Widerrufsrecht

(1) Der Kunde hat als Verbraucher das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

(3) Der Widerruf ist zu richten an: Schmalstieg GmbH Gebäudereinigung, Zeißstr. 82, 30519 Hannover, E-Mail: info@schmalstieg.net

(4) Wünscht der Kunde ausdrücklich, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und erklärt er dies schriftlich, so ist er im Falle des Widerrufs verpflichtet, für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen anteiligen Wertersatz zu leisten.